FERNANDEZ-ARAOZ, CLAUDIO
Agradecimientos
Introducción: una cuestión de vida o muerte
1. Es vitalmente importante para ti
2. Es de vital importancia para tu organización
3. Mis antecedentes
4. Lo que encontrarás aquí
Rodéate de los mejores: la clave para tu éxito
1. La fórmula del éxito ? 2. Cómo llegar a ser destacado por la escuela de negocios de Harvard ? 3. El perfil de los
directivos triunfadores ? 4. Más allá de lo obvio ? 5. Olvídate del mito: tú puedes desarrollar estas capacidades ? 6.
¡Especialistas increíbles! ? 7. Olvídate de la delegación ? 8. Sabiendo qué buscar ? 9. Aprendiendo a comunicar ? 10. Un
pequeño aprendizaje te puede llevar muy lejos ? 11. Mantener el foco a lo largo de la carrera te convertirá en una
estrella ? 12. La gran paradoja ? 13. Del éxito a la felicidad
Rodéate de los mejores: la clave para tu organización
1. Las fuentes del éxito organizativo ? 2. Las pocas cosas que importan ? 3. Consultando a una leyenda ? 4. El camino hacia el fracaso corporativo ? 5. Un pobre desempeño ? 6. Cerca de la cima: mayores riesgos, mayores retornos ? 7. Cuantificando el retorno de rodearse de los mejores ? 8. Eligiendo a los mejores a lo largo y ancho del mundo ? 9. De nuevos emprendimientos a adquisiciones ? 10. Del consejo directivo al piso de la fábrica ? 11. ¿Grandes o pequeñas? 12.Siempre ha sido así ? 13. La empresa más admirada del mundo ? 14. Mirando hacia delante: eligiendo a los mejores en el futuro ?15. Lo que he aprendido
2 Por qué es tan difícil rodearte de los mejores
1. Las probabilidades juegan en tu contra ? 2. La dificultad de las evaluaciones ? 3. Patologías psicológicas y trampas emocionales ? 4. Incentivos incorrectos y conflictos de interés 3
Cuándo cambiar a una persona
1. Cuándo suceden los cambios ? 2. Cuándo y por qué los cambios deberían ocurrir ? 3. Actos divinos, actos humanos ? 4. Cómo saber cuál es tu posición ? 5. ¿Qué debes hacer una vez que eres consciente de la necesidad del cambio?? 6. Las fuerzas contra el cambio ? 7. Permanecer honesto ? 8. Efectuar los cambios 4 Qué debes buscar 1. Las difíciles soluciones de compromiso ? 2. ¿Importa el coeficiente intelectual? ? 3. ¿Importa la experiencia? ? 4. ¿Y qué ocurre con la personalidad?? 5. El poder de la inteligencia emocional ? 6. Los cimientos: competencias ? 7. Lo imprescindible para ejecutivos ? 8. Establecer los objetivos ? 9. Aprendiendo de mis propios fracasos ? 10. Resolviendo las soluciones de compromiso ? 11. Éxito y fracaso en diferentes culturas ? 12. ¿Por qué importa la inteligencia emocional? ? 13. Conclusión acerca de la inteligencia emocional ? 14. El dilema del desarrollo ? 15. Cómo considerar el potencial ? 16. ¿Y qué sucede con los valores?? 17. ¿Y qué ocurre con los equipos? ? 18. Conclusión ? 9. Cómo llegar a la respuesta ? 20. La necesidad de establecer prioridades ? 21. La necesidad de ser claros y precisos ? 22. Una cuestión de disciplina 5
Dónde buscar: dentro y fuera
1. Candidatos internos o externos ? 2. El problema con los promedios ? 3. El paralelo de la innovación ? 4. La necesidad de comparar con lo que hay fuera ? 5. Cuándo dejar de buscar ? 6. ¿Qué pasa con las decisiones de los candidatos?
? 7. Buscando candidatos internos ? 8. Cómo se busca trabajo ? 9. La fortaleza de los lazos débiles ? 10. Buscando candidatos externos ? 11. Partiendo de cero ? 12. El poder de consultar las mejores fuentes en un mundo pequeño ? 13. Desarrollando la capacidad de consulta de fuentes estratégicas ? 14. Hacen falta dos llamadas ? 15. Cuándo hacerlo por las tuyas ? 16. Cuándo buscar ayuda profesional 6
Cómo evaluar a las personas
1. La mayor oportunidad ? 2. Las evaluaciones en la práctica ? 3. Mentiras, fraude y escándalos ? 4. Juicios prematuros a la velocidad del rayo ? 5. La mala entrevista ? 6. De la experiencia a las competencias ? 7. La entrevista efectiva ?
8. Enseñando a entrevistar ? 9. Decodificando las microexpresiones ? 10.El futuro de la evaluación ? 11. Un mejor enfoque: HOT SHOT? 12. Referencias invalorables ? 13. La correcta verificación de referencias ? 14. Seleccionando
selectores ? 15. ¿Cuántas evaluaciones? ? 16. Muchas manos en un plato hacen mucho garabato ? 17. Entrevistas en equipo ? 18. El equipo decisor ? 19. Mejores prácticas a la hora de la decisión? 20. Qué hacer con la intuición ? 21. Mi
mayor vergüenza ? 22.Desarrollando la fortaleza organizativa
Cómo atraer y motivar a los mejores
1. ¿Es esto lo mejor para el candidato? ? 2. Compartiendo tu pasión ? 3. El poder del dinero ? 4. Evaluando las prioridades de retención ? 5. El problema con los incentivos ? 6. Confrontando riesgos e incentivos ? 7. La clave está en la gente correcta ? Una cuestión de coraje ? 9. Buscando la ayuda adecuada ? 10. Cerrando la contratación
Cómo integrar a los mejores
1. ¿Cuáles son los riesgos de la integración? ? 2. Las tres olas de la integración ? 3. Transiciones aceleradas ? 4. Las seis trampas mortales en la integración ? 5. Gestionando el proceso de integración ? 6. La perspectiva del candidato ? 7. El elemento humano ? 8. Cómo derrotar las probabilidades en contra
Hacia un mundo mejor
1. Cada día, todo el tiempo ? 2. ¿Y qué pasa contigo? ? 3. Haciendo felices a los demás ? 4. El gran escándalo oculto ? 5. Educando para roderanos de los mejores ? 6. Mirando la historia ? 7. Malos procesos colectivos: malos resultados
colectivos ? 8. Rodearnos de los mejores a nivel mundial
Apéndice A. El valor de las inversiones para rodearte de los mejores
Apéndice B. Bibliografía selecta sobre métodos de evaluación
Notas
Índice onomástico
Claudio Fernández-Aráoz te da las claves para encontrar e incorporar al mejor profesional para cada puesto.